Terminos y Condiciones de Cambios o Devoluciones

 

Si cambias de opinión no te preocupes, nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar la mayoría de tus productos durante 7 días hábiles desde que los recibes, tanto para compras en tiendas físicas y canales de venta online. Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales. Además, considera que hay algunos productos que tienen otras restricciones. 

 

1. No se acepta cambio o devolución por daños físicos que hayan sido omitidos durante la recepción del producto.
2. La política de cambio de productos no procede en productos sujetos a promociones (descuentos , ítem gratis, remates, etc.)
3. Cualquier cambio dependerá del STOCK DISPONIBLE.
4. Siempre debes mostrar tu boleta o factura al momento de la solicitud, de no contar con el comprobante puedes solicitar una copia; lo cual tiene un plazo de 2 días hábiles y solo lo puede hacer el titular de la compra..
5. Para cambio o devolución, éste deberá estar en perfecto estado, no presentar señales de uso, sin aromas que no sean del propio producto y con todos sus empaques, etiquetas y accesorios originales completos.
6. Para cualquier cambio o devolución sólo lo puede solicitar el titular de la compra con su Documento de identidad, de manera física. De lo contrario, no procederá.
7. La devolución de dinero es un plazo de 15 días hábiles después de ver ingresado la solicitud. Y será por el mismo medio del pago que se realizó.
8. En caso de nuestros servicios de confección, una vez realizada, el cliente se compromete a mantener la adquisición y no podrá solicitar el reembolso del producto por ningún motivo. 
9. En caso de separación de productos no procede cambio ni devolución.
10. Para compras Online, los gastos administrativos y de delivery. Será asumido por el comprador.

Unipiel

Jr. Lampa 288 – Lima.

Calle General Borgoño 239 – Miraflores.

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